OBJETIVO:

Desarrollar capacidades para identificar las salidas no conformes en un sistema de gestión y disponer lo necesario para su control y tratamiento.

Finalizada la charla, los participantes serán capaces de identificar una salida no conforme y definir las estrategias a seguir, aplicando correcciones o acciones correctivas y así­ evitar su recurrencia. 

TEMARIO:

• Definiciones importantes: Proceso, Conformidad, No Conformidad, Salida No Conforme, Corrección, Acción Correctiva, Eficacia, Eficiencia, Efectividad.
• Detección de la Salida No Conforme: Atributos, Riesgos y Controles.
• Control de las Salidas No Conformes: Estrategias y opciones de tratamiento. Herramientas, Metodologí­as y Modelos
• Verificación de la eficacia. Indicadores.

EXPOSITOR: FRANCISCO DE VELASCO

Administrador de Empresas y maestrante en Ingenierí­a Industrial con mención en Gestión de la Calidad y Productividad; Diplomado en Gestión de Procesos en CENTRUM Católica Graduate Business School y EADA Business School de Barcelona, Espaí±a; Especialización en Metodologí­as ígiles en la Universidad del Pací­fico Business School. Auditor Lí­der QMS ISO 9001:2015 con registro SGS - IRCA. Evaluador de Proyectos de Mejora y Modelos de Excelencia en la Gestión Empresarial para el Premio Nacional a la Calidad de la Sociedad Nacional de Industrias. Miembro del Comité 24 de Gestión y Aseguramiento de la Calidad de INACAL (comité espejo del comité 176 elaborador de la norma ISO 9001). Facilitador para SGS Academy Perú, BASC Capí­tulo Perú, AENOR Perú y Consultor Senior de LAM GROUP en Planeamiento Estratégico, Gestión por Procesos e Indicadores, Gestión de Riesgos, Sistemas de Gestión de la Calidad SGC, Herramientas de la Calidad, Auditorí­as Internas de SGC, Modelo ígiles, entre otros.